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POLÍTICA DE PRIVACIDADE - O ASSOCIADO

Bem-vindo(a)! Obrigado(a) por usar O Associado!

Quando você usa O Associado, você confia em nós com seus dados e informações. Estamos comprometidos em manter essa confiança. Assim, esta Política de Privacidade explica de maneira clara e acessível como suas informações e dados serão coletados, usados, armazenados e compartilhados através de nossos sistemas. A ACEITAÇÃO DE NOSSA POLÍTICA SERÁ FEITA QUANDO VOCÊ ACESSAR OU USAR O SITE, APLICAÇÃO OU SERVIÇOS DO O ASSOCIADO. ISTO INDICARÁ QUE VOCÊ ESTÁ CIENTE E CONCORDA PLENAMENTE COM A MANEIRA COMO USAREMOS SUAS INFORMAÇÕES E DADOS. O site O Associado e/ou outras aplicações podem conter links para outros sites da Internet que não são de propriedade do O Associado. Consequentemente, O Associado não será responsável pelas ações desses sites da Internet, aos quais estas Políticas de Privacidade não se aplicam. O Associado recomenda examinar a política de privacidade detalhada desses sites da Internet para entender os procedimentos usados para a coleta de informações e a proteção de dados pessoais.

Esta Política está dividida da seguinte forma para facilitar a compreensão:

  • Quais informações O Associado coleta?
  • Como O Associado usa as informações coletadas
  • Como, quando e com quem O Associado compartilha suas informações
  • Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos
  • Como O Associado protege suas informações
  • Atualizações desta política de privacidade
  • Lei aplicável

Este documento deve ser lido em conjunto com nossos Termos de Uso, que contêm uma visão geral de nossa plataforma. Se você tiver quaisquer perguntas ou precisar resolver quaisquer questões relacionadas a esta Política, entre em contato com nossa equipe de dados em contacto@oassociado.com.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

  1. COLETAMOS AS SEGUINTES INFORMAÇÕES:

Dados de registro. Quando você se registra no O Associado, pode nos enviar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações pessoais que você pode incluir em suas comunicações conosco. Dados Pessoais de Menores. De acordo com nossos Termos de Uso, o O Associado só é permitido para pessoas com capacidade legal para contratar, exercer direitos e/ou assumir obrigações, de acordo com a legislação portuguesa, e não para pessoas menores de idade ou de outra forma proibidas de praticar atos legais, exercer direitos e/ou assumir obrigações. PESSOAS COM MENOS DE DEZOITO (18) ANOS E/OU QUE NÃO TENHAM A CAPACIDADE LEGAL DE CONTRATAR, EXERCER DIREITOS E/OU ASSUMIR OBRIGAÇÕES NÃO ESTÃO AUTORIZADAS A ENTRAR E/OU ACESSAR OS SERVIÇOS DO O ASSOCIADO, NEM FORNECER DADOS PESSOAIS OU OUTRAS INFORMAÇÕES SEM O CONSENTIMENTO PRÉVIO, ESPECÍFICO E EVIDENTE DADO POR PELO MENOS UM DOS PAIS OU RESPONSÁVEL LEGAL. Além disso, podemos exigir que você envie uma cópia legível de documentos pessoais comprovando as informações acima. Conexão via serviços de terceiros. Quando você se conecta ou faz login com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook, Google, Twitter), podemos coletar os dados que você nos fornece por meio desses serviços, como nome, endereço de e-mail, descrição do perfil, foto do perfil e cookies. Nesse caso, respeitamos suas configurações de privacidade e solicitaremos permissão para coletar esses dados. Informações de autenticação. Para lhe fornecer um ambiente seguro, podemos solicitar que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, documento de identidade com foto e comprovante de residência ou domicílio comercial) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).
1.1. Informações geradas quando você usa nossos serviços. Coletamos as seguintes informações geradas:
– Registros de acesso. O Associado coleta automaticamente registros de acesso ao aplicativo, que incluem o endereço IP, com data e hora, usados para acessar o O Associado. Esses dados são exigidos por lei vigente, mas só serão fornecidos a terceiros com sua autorização expressa ou por meio de uma reclamação legal.
– Dados de uso. Coletamos informações sobre suas interações no O Associado, como sua navegação, as páginas ou outros conteúdos que você acessa ou cria, suas pesquisas, participação em pesquisas e outras ações.
– Dados de localização do dispositivo conectado. Coletamos dados de localização, que são coletados através do seu equipamento ou dispositivo conectado, se você autorizar. Sua autorização para compartilhar sua localização pode ser revogada a qualquer momento. No entanto, isso pode desativar alguns dos recursos da plataforma.
– Características do dispositivo. Como a maioria dos aplicativos, para funcionar, o O Associado coleta automaticamente dados sobre as características do seu dispositivo, incluindo seu sistema operacional, sua versão, informações de hardware, idioma, sinal de internet e bateria.
– Comunicações com o O Associado. Quando você se comunica com o O Associado, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como a data, endereço IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, bem como qualquer informação que você escolha fornecer. – Interações com outros usuários. Quando você se comunica com outros usuários do O Associado, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como a data, endereço IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, bem como qualquer informação que você escolha fornecer. Também coletamos informações sobre a confirmação de uma venda realizada.
– Cookies e tecnologias semelhantes. Usamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou dispositivo por sites, aplicativos e anúncios online. Um arquivo cookie geralmente contém o nome do domínio de onde o cookie foi baixado, a data de criação e um código de identificação. A única informação pessoal que um cookie pode conter é a informação que o próprio usuário fornece com sua navegação na Internet, como o endereço IP, as páginas visitadas e em que ordem, o tempo gasto em cada página, a data e hora, etc. O USUÁRIO RECONHECE E ACEITA QUE O ASSOCIADO USA COOKIES PARA FORNECER UM MELHOR SERVIÇO, LEMBRANDO SUAS PREFERÊNCIAS. As informações coletadas podem incluir comportamento de navegação, endereço IP, dispositivos e outros tipos de informações. Lembre-se de que você pode optar por não aceitar cookies nas configurações do seu navegador, nas preferências de cookies. Mas sem eles, avisamos que a funcionalidade dos serviços oferecidos em nosso site pode ser afetada.
1.2. Informações de outras fontes. Isso pode incluir:
Informações de outros usuários. Outros usuários do O Associado podem produzir informações sobre você, como referências, classificações ou comentários.
Dados coletados de outras plataformas. O Associado pode interagir com outras plataformas e serviços, como Facebook, Google e Twitter. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, que coletamos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar continuamente nossos serviços e oferecer novos recursos.
1.3. Os usuários garantem e assumem a responsabilidade, em qualquer caso e a qualquer momento, pela veracidade, exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e se comprometem a mantê-los devidamente atualizados para que permaneçam completos, precisos e verdadeiros, atualizando seus dados registrados no O Associado. Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

  1. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
    Lembre-se, valorizamos muito sua privacidade. Portanto, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais e só os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa usar plenamente o O Associado, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência de usuário.
    1. Usos autorizados. Dessa forma, podemos usar seus dados para:
    – Permitir que você acesse e use todos os recursos do O Associado;
    – Enviar-lhe mensagens relacionadas a suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
    – Enviar-lhe ofertas personalizadas;
    – Comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, novidades, atualizações, eventos e outros assuntos que possam interessá-lo;
    – Analisar o tráfego de usuários em nossas aplicações;
    – Direcionar a publicidade de acordo com seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
    – Personalizar o serviço para se adequar aos seus gostos e interesses;
    – Criar serviços, produtos e funcionalidades;
    – Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;
    – Verificar ou autenticar as informações que você fornece, inclusive comparando-as com dados coletados de outras fontes, mediante consulta a entidades públicas, empresas especializadas ou centros de risco;
    – Entender melhor o comportamento dos usuários e construir perfis comportamentais;
    – Para qualquer finalidade que você autorizar no momento da coleta de dados;
    – Fornecer informações pessoais dos usuários a entidades que atuam na resolução de conflitos, como tribunais competentes;
    – Cumprir com obrigações legais e obrigações acordadas com clientes e fornecedores do O Associado;
    – As informações fornecidas pelos compradores no cadastro são utilizadas para contatar os vendedores. As informações fornecidas pelos compradores ao fazer uma compra são compartilhadas com o vendedor para concluir a transação. Ocasionalmente, podemos usar dados para fins não previstos nesta política de privacidade, mas que estejam dentro de suas expectativas legítimas. Qualquer uso de seus dados para fins que não cumpram essa prerrogativa será feito com sua autorização prévia.
    2.2. Exclusão de dados. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você solicitar, por um procedimento gratuito e fácil, ou quando não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos nossos serviços, a menos que haja outro motivo para mantê-los, como o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória pelo O Associado, estudo por um órgão de pesquisa (garantindo, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais), transferência para um terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados previstos na LGPD, ou para o uso exclusivo do O Associado, onde o acesso por terceiros seja proibido, e desde que os dados sejam anonimizados. Para solicitar a exclusão de seus dados de nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contacto@oassociado.com.
    2.3. Monitoramento. O Associado reserva-se o direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para garantir que as regras descritas em nossos Termos de Uso estão sendo observadas, ou que não há violação ou abuso das leis aplicáveis.
    2.4. Exclusão de usuário. O Associado reserva-se o direito de excluir um determinado usuário, independentemente do tipo de usuário, caso esta Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como valorizamos um bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que eles têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito enviando um e-mail para contacto@oassociado.com.
  2. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
    O Associado pode compartilhar os dados coletados através de sua plataforma: (i) com seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado para a prestação de serviços relacionados; (ii) quando necessário para as atividades comerciais do O Associado, como para o recebimento de pagamentos por planos adquiridos no O Associado; (iii) para a proteção dos interesses do O Associado em qualquer tipo de conflito, incluindo processos judiciais; (iv) em caso de transações e mudanças corporativas envolvendo o O Associado, caso em que a transferência de informações será necessária para a continuidade do O Associado; e/ou (v) por ordem judicial ou a pedido de autoridades administrativas que possuam competência legal para solicitá-lo. O Associado compartilha dados dos usuários entre si, em particular entre usuários compradores (dados de identificação e endereço) e usuários vendedores, para que o ato e/ou processo de compra seja aperfeiçoado.
    VOCÊ AQUI AUTORIZA EXPRESSAMENTE ESSE COMPARTILHAMENTO. O Associado permite que outras empresas e redes de anúncios publiquem anúncios em nossa plataforma usando diferentes tecnologias. Portanto, você pode receber anúncios, conteúdos e links diretamente em seu aplicativo que são exibidos de maneira personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa plataforma ou em outros serviços com os quais você interage. Para esse fim, os dados podem ser compartilhados entre O Associado e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts Java, que podem ser usados para medir a eficácia da publicidade online.
    VOCÊ AQUI AUTORIZA EXPRESSAMENTE ESSE COMPARTILHAMENTO. No entanto, O Associado não é responsável pelas ações, anúncios e conteúdos gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncios, e esta Política não se aplica a eles, já que O Associado não os controla. Sugerimos que você acesse e leia as políticas de privacidade das empresas com as quais pode interagir. Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos em caso de negociações em que o O Associado esteja envolvido. Portanto, reservamo-nos o direito, por exemplo, de incluir seus dados entre os ativos da empresa se for vendida, adquirida ou fundida com outra empresa.
    VOCÊ AQUI CONCORDA E ESTÁ CIENTE DESSA POSSIBILIDADE. O Associado reserva-se o direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo suas interações, se solicitado por um tribunal, para um ato necessário para que a empresa cumpra as leis nacionais, ou se você autorizar expressamente.

  3. DIREITOS DOS TITULARES
    Você sempre pode optar por não nos divulgar seus dados, mas lembre-se de que alguns desses dados podem ser necessários para usar as funcionalidades de nossas aplicações. Independentemente disso, você sempre terá direitos em relação à privacidade e proteção de seus dados pessoais. Portanto, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais portuguesas de proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), que são:
    1. Direito de acesso. Este direito permite que você solicite e receba uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
    4.2. Direito de correção. Este direito permite que você, a qualquer momento, solicite a correção e/ou retificação de seus dados pessoais se identificar que alguns deles estão incorretos.
    4.3. Direito de confirmação. Você pode confirmar se o O Associado processa algum de seus dados pessoais.
    4.4. Direito à informação. Você pode solicitar que O Associado informe com quais terceiros compartilhou ou recebeu seus dados pessoais. Além disso, se for necessário seu consentimento para acessar ou usar um determinado serviço, você pode pedir que O Associado esclareça se é possível fornecer esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, ou quais as consequências de não fornecer consentimento nesse caso.
    4.5. Direito de objeção ao processamento. Você também tem o direito de se opor a onde e em que contexto estamos processando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em certas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para processar seus dados, que prevalecem sobre seus direitos, se, por exemplo, forem essenciais para a prestação de nossas aplicações.
    4.6. Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você solicite a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que sejam desnecessários, excessivos ou processados de forma que não cumpra os fins estabelecidos nesta Política, em conformidade com outras regulamentações legais.
    4.7. Direito de retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer certos serviços.
    4.8. Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em um formato estruturado e interoperável.
    4.9. Direito ao apagamento. Este direito permite que você nos peça para excluir os dados pessoais que temos sobre você. Para exercer seu direito ao apagamento, consulte a seção 2.2 desta Política de Privacidade.
    4.10. Direito de revisar decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas com base exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir perfis pessoais, profissionais, de consumo e crédito e/ou aspectos de sua personalidade. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a ninguém que não tenha o direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação ao seu pedido, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de 5 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 5 dias úteis se o seu pedido for particularmente complexo ou se você tiver feito vários pedidos. Nesse caso, comunicaremos com você e o manteremos atualizado sobre o andamento do seu pedido. Se você tiver quaisquer perguntas sobre esses assuntos e como pode exercer esses direitos, sinta-se à vontade para nos contatar em contacto@oassociado.com. O Associado deve informar imediatamente os agentes de processamento com os quais compartilhou dados sobre a correção, exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados, para que possam repetir o mesmo procedimento, exceto nos casos em que essa comunicação seja comprovadamente impossível ou envolva um esforço desproporcional.
  4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
    As informações fornecidas pelos usuários do O Associado serão armazenadas pelo O Associado em seus próprios servidores ou em servidores contratados nacional ou internacionalmente. Todos os Dados Pessoais serão armazenados no banco de dados mantido “na nuvem” pelos provedores de serviços contratados pelo O Associado, que estão devidamente em conformidade com a legislação vigente de dados. Todos os seus dados são confidenciais e apenas pessoas com as autorizações apropriadas terão acesso a eles. Qualquer uso desses dados será de acordo com esta Política. O Associado fará todos os esforços comerciais razoáveis para garantir a segurança de nossos sistemas e seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e só podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados. O Associado não se responsabiliza por interceptação ilegal ou violação de seus sistemas ou bancos de dados por pessoas não autorizadas. O Associado também não se responsabiliza pelo uso inadequado das informações obtidas por esses meios. Todas as suas informações serão, quando possível, criptografadas, se isso não impossibilitar seu uso na plataforma. Você pode solicitar uma cópia de seus dados armazenados em nossos sistemas a qualquer momento. Manteremos dados e informações apenas até que sejam necessários ou relevantes para os fins descritos nesta Política, ou no caso de períodos pré-determinados por lei, ou até que seja necessário para manter os interesses legítimos do O Associado. O Associado considera sua privacidade extremamente importante e fará todo o possível para protegê-la. No entanto, não podemos garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acesso não autorizado, especialmente se as credenciais necessárias para acessar nossa plataforma forem compartilhadas de forma inadequada. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em um local seguro e está proibido de compartilhá-la com terceiros. Você se compromete a notificar imediatamente o O Associado por meios seguros de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como qualquer acesso não autorizado a ela por terceiros.
  5. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
    Você reconhece que o O Associado pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar esta Política de Privacidade. Quando fizermos alterações a esta Política de Privacidade, forneceremos ao usuário uma descrição das alterações substanciais feitas por meio do endereço de e-mail fornecido no momento do registro ou por meio de um aviso destacado na página inicial do O Associado. Alternativamente, ao acessar pela primeira vez após a implementação da versão modificada da Política de Privacidade, podemos também exigir uma nova declaração quanto à sua aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Seu uso contínuo do Site após a implementação das alterações será considerado como sua aceitação das mudanças.
  6. LEI APLICÁVEL
    Este documento será interpretado de acordo com as leis europeias e brasileiras aplicáveis. Em caso de qualquer disputa decorrente deste documento, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da União Europeia e do Brasil.
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